Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via DPD avec un numéro de suivi et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retrait en magasin

Vous pouvez aussi, si vous le désirez, retirer directement votre produit dans notre magasin du Puy-en-Velay.
6 Rue Francheterre
Place Carnot
43000 - Le Puy-en-Velay

Le frais de livraison

Franco de port à partir de 79€ en France Métropolitaine.

Le conditions de retours

Vous avez un delai de 14 jours à compter de la réception du(des) produit(s) pour retourner le(s) produit(s).

La demande de retour s'effectue depuis : Mon Compte > Historique des commandes et détails > Détails de la commande > Générer un retour.

Si vous rencontrez une anomalie sur un produit, merci de le préciser sur papier libre et de le joindre avec le colis ainsi que vos coordonnées.

Merci de faire apparaître dans le colis, quel type de retour vous souhaitez : Remboursement, Échange (taille, couleur, article,...)

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine, non porté, non lavé avec tous les emballages (Étiquettes, accessoires, notice, ...).

Les frais de retour sont à la charge du client.

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